Stimuleringsideeën voor klantenverwijzingen voor restaurants

De basis van een dynamisch restaurantverwijssysteem ligt in de kwaliteit van uw eten en service. Als u eenmaal heeft vastgesteld dat uw menu bestaat uit ingrediënten van de hoogste kwaliteit die zijn bereid met de expertise van een ervaren chef-kok en uw bedienend personeel uitgebreid is opgeleid, heeft u een restaurant dat als een eigen verwijzing fungeert. Vul deze inspanningen aan met creatieve en lonende doorverwijzingsprikkels voor uw klanten.

Bied een deal aan

Als klanten van je restaurant houden, geef ze dan iets om hun terugkeer te motiveren. Geef gasten een kortingsbon van 30 procent bij hun volgende maaltijd wanneer ze een vriend meenemen. Maak een begeleidend dinerkortingboekje dat verschillende gereduceerde prijsmaaltijden biedt wanneer het tweede diner nieuw is in het restaurant. Train uw personeel om alle klanten te vragen of ze doorverwezen zijn en door wie, en stuur een restaurantgiftkaart naar de verwijzingsprovider. Zorg voor een systeem om de namen van gasten en andere contactgegevens vast te leggen, evenals die van de mensen die ze naar uw restaurant brengen.

Breng een partnerschap tot stand

Betrek andere lokale bedrijven bij uw incentive-programma door kortingsbonnen te zoeken voor items die mogelijk in verband staan ​​met uw restaurant. Beloon bijvoorbeeld verwijzingen van klanten door met een plaatselijke keukenwinkel te regelen kortingen of kortingcertificaten voor één winkelitem te accepteren van diners die uw restaurant een geldige verwijzing hebben verstrekt - eentje wiens verbinding met het restaurant kan worden gecontroleerd wanneer een reservering wordt gemaakt . Of werk samen met een bloemist om kleine arrangementen beschikbaar te stellen die u kunt presenteren aan klanten die een vriend meenemen voor een maaltijd.

Make It Memorable

Creëer een onvergetelijke ervaring voor uw klanten. Groeten met naam herhalen bezoekers, en opnemen in uw doorverwijsprogramma bedankjes. Stuur bijvoorbeeld klanten die u kwaliteitsreferenties aanbieden, een kookboek met speciale recepten uit uw restaurant. Ontwikkel kaartrecepten gepresenteerd in een handige draagtas om te worden aangeboden als een verwijzingsprikkel voor klanten. Elk klantcontact is een kans om uw bedrijf op de markt te brengen. Zorg er dus voor dat de naam en het logo van uw restaurant op alle incentive-items voorkomen.

Maak het speciaal

Maak een speciale to-go-box als bedankje voor verwijzingen van klanten; het kan een dessert sampler, miniatuurversies van de dessertspecialiteiten van uw restaurant bevatten. Presenteer een afscheidsgeschenk voor een fles wijn met een speciaal ontworpen label dat uw restaurant voorstelt. Probeer klanten een houten lepel te geven om een ​​verzameling te beginnen waaraan u elke keer toevoegt dat ze een nieuwe verwijzing geven of een gast meenemen voor een maaltijd. Ongeacht de manier waarop u besluit om verwijzingen te stimuleren, bedank elke verwijzende klant met een gepersonaliseerde briefkaart die wordt verzonden via de e-mail of e-mail van de VS.

 

Laat Een Reactie Achter