Het verschil tussen ongedifferentieerde marketing en gedifferentieerde marketing

Gedifferentieerde marketing is gericht op het creëren van een zeer gespecialiseerd product of dienst die een kleinere groep mensen aanspreekt. Ondertussen spreekt ongedifferentieerde marketing een brede marktbasis aan. De laatste is beter bekend als massamarketing, zegt K. Rama Mohana Rao in Services Marketing.

Beeld

In gedifferentieerde marketing creëren bedrijven een zeer gespecialiseerd beeld. Ze kunnen bijvoorbeeld streven naar een verfijnde look die appelleert aan een luxe markt. Advertenties zouden deze gepolijste look weerspiegelen, net als de verpakking van producten en mogelijk de winkels waar klanten het product vinden. Bij ongedifferentieerde marketing blijft het imago belangrijk, maar bedrijven letten er niet op om één groep te selecteren. Bedrijven richten zich bijvoorbeeld vaak op kwaliteit of betaalbaarheid of op het belangrijkste kenmerk van een bepaald product. Door de beste leverancier van de belangrijkste kwaliteit in het product te worden, willen ze een concurrentievoordeel behalen. Bedrijven die reinigingsproducten verkopen, richten zich bijvoorbeeld meestal op het vermogen van hun producten om schoon te maken. In beide gevallen onthult de afbeelding de bepalende kenmerken van het product of de dienst.

Marktbasis

Gedifferentieerde markten kunnen een beperkte demografie bedienen, maar dit is niet altijd het geval. Een high-end parfum op de markt gebracht voor stijlvolle, rijke vrouwen is een voorbeeld van een nipte product. Ondertussen wordt biologisch voedsel op de markt gebracht voor een kleiner klantenbestand dan veel van het voedsel in de winkel, maar hun klanten passen niet in slechts één doelgroep. Niet-gedifferentieerde producten hebben van nature een nog bredere klantenbasis en proberen aan te tonen dat ze iets bieden dat iedereen nodig heeft. In beide gevallen moet een bedrijf bestuderen wat klanten in zijn marktbasis het meest waarderen in het type product of dienst dat het verkoopt, zonder aannames te doen.

Keuze van strategie

In Industrial Marketing: Text and Cases adviseert Krishna K. Havaldar dat bedrijven met beperkte financiële middelen gedifferentieerde marketing moeten gebruiken. Ze hebben een veel betere kans om de concurrentie in een smal segment van de markt te verslaan dan in de markt als geheel. Het bedienen van twee of meer nichemarkten biedt zekerheid, want als een groot bedrijf een niche gaat bedienen, zal het kleinere bedrijf volgens Havaldar toch een marktbasis hebben. Een bedrijf zou zelfs een breed scala aan producten kunnen ontwikkelen, of deze nu licht of dramatisch van elkaar verschillen, en deze op de markt brengen in verschillende marktsegmenten. Als het erop aankomt een ongedifferentieerde markt te bedienen, moet een bedrijf erop kunnen vertrouwen dat het een van de drie topbedrijven in de branche kan worden, zegt hij.

overwegingen

Deelnemen aan gedifferentieerde marketing betekent niet dat uw bedrijf uiteindelijk niet overgaat naar ongedifferentieerde marketing, of omgekeerd. Bij een nieuw bedrijf is gespecialiseerde marketing zinvol, omdat het moeilijk is om de prijzen of het imago van marktleiders te verslaan. Overweeg om u te specialiseren op demografische, lifestyle- of geografische regio bij het vermarkten van uw product.

 

Laat Een Reactie Achter