Hoe Open Communication op de werkplek te creëren

Het werken op need-to-know-basis is een dure keuze voor kleine bedrijven. Een klein bedrijf heeft de volledige inzet en deelname van al zijn werknemers nodig. Het creëren van een atmosfeer van open communicatie draagt ​​bij aan een levendiger, creatiever personeelsbestand waarin alle medewerkers een goed begrip hebben van de doelen van het bedrijf en wat er moet worden gedaan om die doelen te bereiken. Open communicatie geeft iedereen gelijke deelname aan het succes van de onderneming.

1.

Begin met toewijding van de top. Zorg ervoor dat alle managers zich inzetten voor open communicatie. Wees zichtbaar en beschikbaar voor werknemers. Evalueer de communicatiesystemen en zorg ervoor dat er processen zijn die het mogelijk maken dat essentiële informatie regelmatig door het hele bedrijf wordt gecommuniceerd.

2.

Houd je bericht positief. Motiveer medewerkers door te wijzen op prestaties en voorbeeldig werk. Staatsberichten in termen van wat er moet worden gedaan en wat er goed wordt gedaan in plaats van wat niet moet worden gedaan of wat slecht wordt gedaan.

3.

Maak uw communicatieproces transparant. Houd vergaderingen met een open einde die elk teamlid de mogelijkheid bieden zorgen, prestaties en ideeën te delen. Stel duidelijke verwachtingen in voor alle werktaken en wat u van werknemersgedrag verwacht. Voorkom verrassingen bij uw werknemers als het gaat om wat er van hen verwacht wordt.

4.

Neem een ​​inventaris op van de diversiteit van werknemers op uw werkplek. Analyseer hoe verschillende groepen werknemers informatie ontvangen. Vermijd het gebruik van straattaal of jargon dat mogelijk niet wordt begrepen door subculturen op uw werkplek. Geef medewerkers mentoren als ze communicatievaardigheden missen die de grotere groep gemeen hebben - internationale werknemers zijn bijvoorbeeld misschien niet vertrouwd met communicatietechnieken.

5.

Stel een klachtenregeling op waarmee werknemers op een beschermde manier klachten kunnen indienen. Geef klachten serieus aandacht wanneer dit gerechtvaardigd is en laat medewerkers altijd weten dat ze zijn gehoord. Onderneem klachten over acties en communiceer deze acties aan alle betrokken partijen.

 

Laat Een Reactie Achter