Hoe u een stakeholder krijgt om in te kopen voor een project

Een stakeholder is elke persoon of groep die een bepaald project beïnvloedt of er door wordt beïnvloed. Langs het pad naar het voltooien van uw project kunnen belanghebbenden partners, middelen of wegversperringen zijn - en mogelijk zijn alle drie samengevoegd. Terwijl projectmanagement zich ontwikkelt als een concept, komt stakeholder management naar voren als een element dat gebruikelijk is bij de planning en uitvoering van elk project. Stakeholder buy-in, de samenwerking of positieve participatie van een stakeholder, is de voorkeursvoorwaarde voor een succesvol project.

1.

Identificeer en vermeld alle mogelijke belanghebbenden. Evalueer de reikwijdte van uw project om te beoordelen welke mensen en afdelingen kunnen worden beïnvloed door zowel het project als de gunstige uitkomst. De projectmanager en het team zijn duidelijk betrokken. Werknemers en vakbonden kunnen, indien van toepassing, worden beïnvloed. Leveranciers, bankiers en klanten kunnen andere potentiële belanghebbenden zijn.

2.

Organiseer uw stakeholderlijst. Sommige belanghebbenden hebben meer invloed en hun buy-in wordt cruciaal voor het succes van het project. Stel een hiërarchie van belang van belanghebbenden in om uw managementinspanningen te concentreren.

3.

Betrek uw belangrijkste belanghebbenden vroeg in het project. Voor externe belanghebbenden zoals consumenten kan dit een marketingonderzoek zijn. Bij ontmoeting met interne belanghebbenden kunnen zich eerder onbekende wegversperringen of mogelijkheden voordoen.

4.

Stel verwachtingen vast voor zowel de participatie van belanghebbenden als het updaten en houd u aan de verwachtingen. Als u zich bijvoorbeeld verplicht tot wekelijkse rapporten, zorgt u ervoor dat u wekelijkse rapporten opstelt. Verlies van vertrouwen zal het vertrouwen van belanghebbenden uithollen. Erken dat de buy-in van belanghebbenden geen eenmalige gebeurtenis is en moet worden gehandhaafd.

5.

Communiceer het goede met het kwade. Richt u niet alleen op de voordelen van uw project. Beschrijf compromissen en mogelijke negatieve uitkomsten. Een te positieve visie kan argwaan opwekken en de buy-in van belanghebbenden reserveren.

Tip

  • Overweeg een actieplan-matrix aan te passen om belanghebbendencontact voor complexe projecten visueel te beheren.
 

Laat Een Reactie Achter