Hoe wordt concurrentievoordeel gebruikt in focusstrategie?

Succesvolle bedrijven profiteren van concurrentievoordelen op de markt om hoge prestaties te bereiken. Ze bereiken het algemene marktleiderschap door zich te onderscheiden van concurrenten of marktsegmenten te domineren waar ze hun inspanningen op richten. Focusstrategie identificeert de marktsegmenten waar het bedrijf effectief kan concurreren. De strategie stemt overeen met de marktkenmerken met de concurrentievoordelen van het bedrijf voor bepaalde markten waar een focus van de bedrijfsmiddelen waarschijnlijk zal leiden tot gewenste verkoopvolumes, inkomsten en winst.

Kosten

Lage productiekosten zijn een effectief concurrentievoordeel, maar niet op alle markten. De sleutel is om uw markt te segmenteren in secties die u tegen lage kosten kunt bereiken en die kostengevoelig zijn. Zodra u marktsegmenten hebt geïdentificeerd waarin consumenten op zoek zijn naar de laagste prijzen, kunt u de focusstrategie gebruiken om de middelen van het bedrijf daar te concentreren. Idealiter zijn de kosten om die consumenten te bereiken laag, waardoor u uw prijsvoordeel kunt handhaven terwijl u zich richt op het verhogen van de verkoop.

Kwaliteit

Sommige consumenten geven er de voorkeur aan meer te betalen om betere kwaliteit te krijgen. Als u een superieur ontwerp, meer expertise of toegang tot materialen van betere kwaliteit hebt, heeft u mogelijk een concurrentievoordeel op de productkwaliteit. In dit geval moet u marktsegmenten identificeren die uw duurdere producten zullen kopen. Met de focusstrategie kunt u promotiemiddelen concentreren op de sectoren die aansluiten bij uw kwaliteitsvoordeel. Aangezien u niet langer op een lage prijs concurreert, kunt u de hogere kosten dekken die gemoeid zijn met het identificeren en bereiken van deze hoogwaardige segmenten.

Merk

Als uw concurrentievoordeel bestaat uit de verkoop van een bekend merk, moet u de focusstrategie gebruiken om ervoor te zorgen dat u de consumenten bereikt die een positief imago van het merk hebben, het product nodig hebben en het zich kunnen veroorloven het te kopen. Sommige merken, zoals detergentia, snijden vele marktsegmenten, terwijl andere merken, zoals sportgerelateerde merken, meer focus vereisen. Focusstrategie voor merken omvat het richten van promotionele activiteiten om consumenten die geïnteresseerd zijn in het merk te laten weten dat het verkrijgbaar is bij uw bedrijf.

Service

Bedrijven kunnen op service concurreren door de klanttevredenheid te benadrukken. Focusstrategie voor bedrijven die een competitief voordeel voor de service ontwikkelen, vertrouwt minder op marktsegmentatie en meer op het toewijzen van resources om excellentie in klantenservice te vergroten. Klantenservice gericht op hoge niveaus van klanttevredenheid houdt in dat werknemers worden ingehuurd met goede mensenvaardigheden, ze worden opgeleid in klantenrelaties, ze worden getraind in de producten die ze ondersteunen en dat ze monitoren op snelle reactietijden. Omdat dergelijke klantenservice duur is, vermijden bedrijven die zich richten op klantenservice als een concurrentievoordeel de laagst geprijsde marktsegmenten, maar kunnen ze het goed doen in sectoren met een hoge waarde.

 

Laat Een Reactie Achter