Hoe de e-mail van een koper te bekijken

De veilingswebsite eBay verbergt het e-mailadres van kopers en verkopers om de privacy te vergroten. Standaard kun je de eBay-gebruikersnaam van andere gebruikers zien, maar niet hun privé-e-mailadres. Als u echter actief betrokken bent bij een transactie met een koper, kunt u een kopie van hun contactgegevens aanvragen. EBay controleert of de persoon daadwerkelijk de koper van uw artikel is en stuurt u vervolgens een bericht met hun e-mailadres en andere contactgegevens.

Bekijk de contactgegevens van de koper

1.

Ga naar de startpagina van eBay (link in bronnen) en klik op de link 'Inloggen' in de linkerbovenhoek. Voer je gebruikersnaam en wachtwoord voor eBay in en klik op 'Inloggen'.

2.

Klik op de koppeling 'Geavanceerd' bovenaan de startpagina. Selecteer "Contactinformatie zoeken" in de lijst met opties.

3.

Voer de gebruikers-ID in van de koper waarmee u contact wilt opnemen. Vermeld het artikelnummer voor de verkoop. Als u deze gegevens niet weet, klikt u op 'Mijn eBay' om informatie over uw recente transacties te bekijken.

4.

Druk op 'Zoeken'. EBay controleert of de koper momenteel betrokken is bij een transactie en stuurt zijn contactgegevens naar het e-mailadres dat aan uw eBay-account is gekoppeld.

5.

Controleer uw e-mail om de contactgegevens van de koper te bekijken, inclusief hun e-mailadres en telefoonnummer, indien deze beschikbaar is.

Tip

  • EBay stuurt wederzijdse contactinformatie naar zowel de koper als de verkoper. Dit betekent dat uw contactgegevens naar de koper worden verzonden op hetzelfde moment dat hun gegevens aan u worden getoond. Dit is bedoeld om beide partijen op gelijke voorwaarden te houden.
 

Laat Een Reactie Achter