Moeten missieverklaringen beloften doen?

Missieverklaringen zijn een belangrijke stap in het creëren van taal die belichaamt waarom uw bedrijf bestaat en waaraan het zich committeert. Het maken van beloften in een mission statement is niet realistisch. Als u bijvoorbeeld beweert dat u belooft de beste kwaliteitsproducten in de branche te leveren, kan dit uw bedrijf achtervolgen in het geval van een kwaliteitsprobleem. Benadruk uw inzet voor het leveren van kwaliteitsproducten, maar negeer niet de mogelijkheid dat uw bedrijf ooit een kwaliteitsprobleem zal ervaren dat uw missieverklaring tenietdoet. Er zijn drie belangrijke factoren in een missie: het doel van de organisatie, waarden van de organisatie en wat het bedrijf doet.

Het doel van uw organisatie

Wat is het doel van uw organisatie? Misschien als uw organisatie een community college is, is het de bedoeling van uw organisatie om een ​​kwaliteitsvolle opleiding te bieden aan de gemeenschap die u dient door programma's aan te bieden die geschikt zijn voor de huidige arbeidsmarkt. Formuleer het gedeelte van uw missie dat het doel van uw organisatie belichaamt, vraag medewerkers om hun eigen doelverklaringen bij te dragen en zoek naar overeenkomsten die een kernboodschap vormen. Een mission statement is slechts een paar zinnen. Zoek naar sleutelwoorden in uitspraken die centraal komen te staan ​​in wat je doet.

De waarden van uw organisatie

Waarden drukken uit wat uw prioriteiten zijn als organisatie en wat u probeert te bereiken. Misschien drukken uw waarden uit dat uw bedrijf streeft naar een hoog niveau van communicatie, empathie en toewijding aan de behoeften van uw klanten. Uw kernwaarden moeten in uw missie worden uitgedrukt als een middel om over te brengen wat uw organisatie gelooft dat echt belangrijk is. Waarden kunnen breed zijn, inclusief diversiteit, bescherming van het milieu, de veiligheid van uw klant en een veelvoud aan overtuigingen die uw bedrijf en de werknemers van uw bedrijf hoog in het vaandel hebben staan.

Wat uw organisatie doet

De missie moet ook precies bevatten wat uw organisatie doet. als uw organisatie een advocatenkantoor is dat gespecialiseerd is in letselschade gevallen, moet uw missie dit weerspiegelen. De Big Brothers Big Sisters of America biedt en ondersteunt gemeenschapsvrijwilligers die een-op-eenrelaties hebben met kinderen en jongeren. Als uw organisatie een verscheidenheid aan services biedt, zoals de United Way of America, wilt u wellicht generaliseren wat uw organisatie doet met betrekking tot het leveren van de benodigde services aan de community.

overwegingen

Een missie moet worden geaccepteerd door de werknemers in uw organisatie. Medewerkersinput en buy-in zijn van cruciaal belang voor het succes van een missieverklaring. Geef iedereen een kans om te worden gehoord. Als uw organisatie groot is, heeft u meerdere vergaderingen op verschillende niveaus van de organisatie waar managers vragen om input van werknemers. Bewerk geen instructies tijdens deze vergaderingen. Accepteer eenvoudig de input en vertel de deelnemers dat alle input zal worden meegenomen in de formulering van uw verklaring.

 

Laat Een Reactie Achter